VŨ THIÊN GROUP thành lập từ năm 2018 với ngành nghề kinh doanh chính về F&B và sở hữu chuỗi nhượng quyền thương hiệu Gà Rán – Street Food. Với tham vọng chia sẻ cơ hội kinh doanh đến mọi miền Tổ quốc, sau 5 năm cố gắng không ngừng, đến nay các cửa hàng nhượng quyền của Street Food đã có mặt ở 51 tỉnh thành với hơn 300 cửa hàng lớn nhỏ. Với quy mô từ 22 – 99 nhân sự, trong giai đoạn tái cấu trúc và xây dựng môi trường làm việc mở, chuyên nghiệp, Vũ Thiên luôn mong muốn tìm kiếm các ứng viên tiềm năng, phù hợp để cùng hợp tác và phát triển trong giai đoạn tiếp theo.

Mục tiêu công việc

1. Thực hiện các công việc hồ sơ, giấy tờ của Bộ phận Kinh doanh nhượng quyền
2. Chăm sóc, hỗ trợ và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác nhượng quyền
3. Đảm bảo đối tác vận hành đúng quy trình, tiêu chuẩn và chính sách của Công ty
4. Theo dõi, hỗ trợ xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác
5. Góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và mức độ hài lòng của hệ thống nhượng quyền
6. Duy trì và thúc đẩy doanh số các CHNQ

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận thông tin phản hồi từ CHNQ.

– Tổng hợp, ghi nhận những ý kiến, phản hồi, phản ánh từ khách hàng và các đối tác nhượng quyền. Từ đó đề xuất lên phương án cải tiến và hoàn thiện hoạt động kinh doanh, sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

– Xử lý nhu cầu và mong đợi của khách hàng để cải tiến sản phẩm/ dịch vụ hiện tại, phát triển thêm các sản phẩm/ dịch vụ mới trong tương lai.

– Hỗ trợ đối tác Nhượng quyền giải quyết các vấn đề khiếu nại và theo dõi tiến độ giải quyết các yêu cầu của đối tác một cách hiệu quả

2. Quản lý thông tin, tình hình hoạt động, biến động của CHNQ

– Theo dõi và đánh giá hoạt động kinh doanh của các cửa hàng nhượng quyền, chịu trách nhiệm thúc đẩy và gia tăng doanh số của các đối tác Nhượng quyền

– Thiết lập và duy trì mối quan hệ tích cực với các Đối tác nhượng quyền nhằm đảm bảo duy trì lòng tin và sự hài lòng của các Đối tác

3. Duy trì và phát triển doanh thu thông qua việc cung ứng nguyên vật liệu cho hệ thống CHNQ được phân công

– Thực hiện, tiếp nhận các đơn đặt hàng từ phía CHNQ, theo dõi xuyên suốt đơn hàng bao gồm các thủ tục xuất hóa đơn, giao hàng…

4. Phối hợp cùng các bộ phận liên quan hỗ trợ, giải quyết triệt để các vấn đề liên quan tới CHNQ theo quy định

– Phối hợp với các Phòng ban thực hiện các hoạt động hỗ trợ các Đối tác nhượng quyền trong suốt quá trình kinh doanh về các vấn đề: cơ sở vận chất, đào tạo, sản phẩm, vận chuyển, chương trình bán hàng, khuyến mãi..…và tất cả các vấn đề phát sinh khác

5. Thực hiện các công việc hồ sơ, giấy tờ liên quan tới CHNQ

– Quản lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến các giao dịch giữa Công ty và CHNQ bao gồm: hoá đơn, phiếu xuất hàng, các bản công bố, các giấy tờ VSATTP …

– Soạn thảo, tiến trình tái ký các Hợp đồng kinh doanh

– Soạn thảo các văn bản, công văn thông báo, quyết định, điều chỉnh liên quan thuộc bộ phận.

6. Triển khai các chiến dịch Marketing của Công ty dành cho CHNQ theo từng thời điểm

– Phối hợp với các Phòng ban thực hiện các hoạt động hỗ trợ các Đối tác nhượng quyền nhằm triển khai các chương trình bán hàng, quảng cáo thúc đẩy, gia tăng doanh số bán hàng của các cửa hàng nhượng quyền

7. Thực hiện đi công tác, chăm sóc khách hàng, khảo sát thị trường theo yêu cầu công việc

8. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Cấp trên, Ban giám đốc và luôn sẵn sàng với công việc phát sinh liên quan.

Yêu cầu ứng viên

Quyền lợi