Chúng Tôi Đầu Tư Vào Con Người – Hành Trình Phát Triển Cùng Vũ Thiên Group
Chúng Tôi Đầu Tư Vào Con Người – Hành Trình Phát Triển Cùng Vũ Thiên Group
1. Khởi nguồn từ niềm tin: Con người là trái tim của mọi thành công
Tại Vũ Thiên Group, chúng tôi tin rằng bí quyết của sự phát triển bền vững không nằm ở công thức chế biến, không chỉ ở hương vị món ăn – mà nằm ở con người. Mỗi suất ăn nhanh được phục vụ trong vài phút là kết quả của hàng giờ nỗ lực, sáng tạo và phối hợp nhịp nhàng giữa hàng ngàn bàn tay và trái tim đang cùng chung một nhịp đập – nhịp đập của tinh thần Vũ Thiên.
Từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi đã xác định:
“Nếu muốn phục vụ triệu khách hàng, hãy bắt đầu bằng việc phục vụ thật tốt đội ngũ của mình.”
Và đó không phải là khẩu hiệu để trưng bày – mà là kim chỉ nam cho mọi quyết định nhân sự, đào tạo, và chiến lược phát triển trong suốt hành trình của chúng tôi.
2. Triết lý nhân sự của Vũ Thiên Group: “Phát triển con người trước, thành công tự đến sau”
Trong ngành F&B – nơi nhịp độ công việc nhanh, áp lực cao và sự cạnh tranh không ngừng – chúng tôi không tìm người hoàn hảo, chúng tôi tìm người có khát vọng phát triển.
Ở Vũ Thiên, chúng tôi quan niệm rằng mọi nhân viên đều có thể trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình nếu được trao cơ hội học hỏi, được lắng nghe và được ghi nhận.
Ba giá trị cốt lõi định hướng toàn bộ chiến lược nhân sự của chúng tôi là:
- Trao quyền (Empowerment) – Nhân viên được tin tưởng và chủ động ra quyết định trong phạm vi công việc của mình.
- Phát triển (Growth) – Mỗi người đều có lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội học hỏi không ngừng.
- Kết nối (Connection) – Tạo ra một môi trường nơi mọi người cảm thấy được thuộc về, được tôn trọng và cùng nhau phát triển.
Chúng tôi không xem nhân viên là “nguồn lực” – mà là đối tác phát triển, là người cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu Vũ Thiên vững mạnh từng ngày.
3. Hành trình tuyển chọn – tìm người phù hợp, không chỉ người giỏi
Ở Vũ Thiên Group, quá trình tuyển dụng không chỉ là chọn người làm được việc, mà là chọn người phù hợp với văn hóa “nhiệt huyết – kỷ luật – sẻ chia”.
Chúng tôi luôn nói với các ứng viên:
“Chúng tôi không tìm người hoàn hảo, chúng tôi tìm người sẵn sàng học hỏi và cùng lớn lên.”
Vì thế, dù bạn là sinh viên mới ra trường hay người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, bạn đều có cơ hội thể hiện và được chào đón.
Mỗi buổi phỏng vấn tại Vũ Thiên không chỉ là đánh giá năng lực – mà là cuộc trò chuyện để tìm hiểu: bạn là ai, bạn mong muốn điều gì, và chúng ta có thể cùng nhau đi xa đến đâu.
4. Đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo – Bệ phóng cho sự nghiệp dài lâu
Đào tạo không phải là chi phí, với chúng tôi, đó là khoản đầu tư sinh lời bền vững nhất.
4.1. Học từ thực tế – Chương trình đào tạo nội bộ Vũ Thiên Academy
Tại Vũ Thiên Group, chúng tôi tự hào sở hữu hệ thống Vũ Thiên Academy – trung tâm đào tạo nội bộ được xây dựng với mục tiêu phát triển toàn diện năng lực con người.
Các khóa học được thiết kế linh hoạt cho từng nhóm nhân viên:
- Khóa “On the Job Training” dành cho nhân viên mới: giúp họ hiểu quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp khách hàng, thao tác bếp, tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và văn hóa thương hiệu.
- Chương trình “Vũ Thiên Rising Star” dành cho những nhân viên có tiềm năng trở thành trưởng nhóm hoặc quản lý cửa hàng.
- Khóa “Leadership Path” – chương trình đào tạo lãnh đạo dành cho cấp quản lý khu vực, nơi họ được huấn luyện về kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, quản trị nhân sự, và tư duy chiến lược.
Các buổi học không khô khan, mà được lồng ghép qua case thực tế, trò chơi mô phỏng, và chia sẻ từ chính các lãnh đạo đã đi lên từ vị trí nhân viên phục vụ.
Chúng tôi muốn mỗi nhân viên cảm nhận rõ rằng:
“Nếu bạn nỗ lực, Vũ Thiên sẽ là nơi mở ra cho bạn mọi cánh cửa phát triển.”
4.2. Học không ngừng – Chương trình E-learning & Mentoring
Không phải ai cũng có thời gian ngồi học tại trung tâm, vì vậy chúng tôi đầu tư vào hệ thống học trực tuyến E-learning giúp nhân viên có thể học bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu.
Ngoài ra, Vũ Thiên còn phát triển chương trình Mentoring 1:1 – nơi các quản lý giàu kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn và đồng hành cùng nhân viên mới trong 3 tháng đầu tiên.
Điều đặc biệt là, chúng tôi không chỉ dạy “cách làm việc”, mà còn dạy “tại sao lại làm như vậy” – để mỗi nhân viên hiểu ý nghĩa sâu xa trong từng hành động phục vụ.
5. Văn hóa Vũ Thiên: Nơi mỗi ngày đi làm là một ngày ý nghĩa
5.1. Văn hóa “Cùng nhau tạo nên điều khác biệt”
Tại Vũ Thiên Group, chúng tôi xem văn hóa doanh nghiệp là linh hồn của tổ chức.
Chúng tôi xây dựng một môi trường mà mọi người đều được:
- Tôn trọng và lắng nghe.
- Ghi nhận khi nỗ lực.
- Chia sẻ khi khó khăn.
Trong từng cửa hàng, mỗi thành viên đều là một mảnh ghép quan trọng. Không ai “lớn” hơn ai – chỉ có người phục vụ khách hàng khác nhau ở vị trí khác nhau.
Chúng tôi thường nói vui:
“Ở Vũ Thiên, bạn có thể bắt đầu bằng một chiếc tạp dề, nhưng không ai biết – có thể một ngày bạn sẽ điều hành cả chuỗi cửa hàng.”
Vì ở đây, mọi con đường đều mở – nếu bạn dám bước.
5.2. Kết nối qua những hoạt động ý nghĩa
Không chỉ gắn bó trong công việc, chúng tôi còn tạo nên những trải nghiệm gắn kết ngoài công việc.
Một vài hoạt động tiêu biểu mà nhân viên Vũ Thiên luôn háo hức mỗi năm:
- Ngày hội “Vũ Thiên Day” – nơi tất cả các chi nhánh cùng tụ hội, chia sẻ thành tựu, tham gia trò chơi và tôn vinh những cá nhân xuất sắc.
- Chương trình “Together We Care” – hoạt động thiện nguyện do nhân viên tự tổ chức nhằm mang yêu thương đến cộng đồng.
- Cuộc thi “Sáng tạo món mới” – nơi đầu bếp, nhân viên phục vụ và cả nhân viên văn phòng cùng tham gia, thử nghiệm ý tưởng món ăn mới. Một số món thậm chí đã được đưa vào menu chính thức!
Những hoạt động này không chỉ giúp mọi người thư giãn, mà còn tăng cảm giác thuộc về, giúp mỗi nhân viên tự hào khi nói:
“Tôi là người của Vũ Thiên Group.”
6. Chính sách phúc lợi – Chăm sóc người chăm sóc khách hàng
Chúng tôi hiểu rằng, để nhân viên có thể chăm sóc khách hàng tốt nhất, họ cần được chăm sóc trọn vẹn trước tiên.
6.1. Lương – thưởng – ghi nhận xứng đáng
Hệ thống lương thưởng tại Vũ Thiên được thiết kế minh bạch, công bằng và cạnh tranh, bao gồm:
- Mức lương ổn định và tăng định kỳ theo năng lực.
- Thưởng hiệu suất hàng tháng dựa trên kết quả kinh doanh và đánh giá công việc.
- Thưởng sáng kiến, dành cho những nhân viên đóng góp ý tưởng cải tiến quy trình, sản phẩm hoặc trải nghiệm khách hàng.
- Giải thưởng “Ngôi sao Vũ Thiên” – vinh danh những nhân viên truyền cảm hứng nhất trong quý.
Chúng tôi không chỉ ghi nhận kết quả – mà còn ghi nhận nỗ lực và tinh thần.
Chúng tôi tin rằng
“Một nhân viên hạnh phúc sẽ tạo nên hàng triệu khách hàng hạnh phúc.”
7. Cam kết tương lai – Vì một thế hệ nhân viên F&B hạnh phúc hơn
Ngành F&B thường được xem là khắc nghiệt. Nhưng tại Vũ Thiên Group, chúng tôi muốn thay đổi định nghĩa ấy.
Chúng tôi muốn chứng minh rằng ngành thức ăn nhanh vẫn có thể là nơi xây dựng sự nghiệp dài lâu, là nơi mỗi người đều cảm thấy tự hào khi nói:
“Đây không chỉ là công việc, đây là sứ mệnh phục vụ niềm vui.”
Đó là lý do chúng tôi tiếp tục đầu tư vào:
- Quy trình đào tạo hiện đại, giúp nhân viên học tập hiệu quả hơn.
- Môi trường làm việc xanh, giảm thiểu áp lực và tăng trải nghiệm tích cực.
- Các dự án cộng đồng, để nhân viên thấy rằng họ đang góp phần tạo nên điều tốt đẹp cho xã hội.
10. Lời kết – Hành trình của bạn, tương lai của chúng ta
Tại Vũ Thiên Group, chúng tôi không chỉ phục vụ món ăn nhanh – chúng tôi phục vụ niềm vui, sự kết nối và cơ hội phát triển cho con người.
Nếu bạn đang tìm một nơi không chỉ để làm việc, mà để trưởng thành, được truyền cảm hứng, và được trở thành chính mình, thì Vũ Thiên Group chính là nơi ấy.
Hãy đến với chúng tôi –
Nơi mỗi ngày làm việc đều là một hành trình ý nghĩa,
Nơi mỗi nụ cười của bạn là khởi đầu cho niềm vui của hàng nghìn khách hàng.
Vũ Thiên Group – Kiến tạo giá trị vững bền
Hãy gia nhập chúng tôi hôm nay, và cùng nhau tạo nên điều khác biệt.
🧡 Thông điệp cuối cùng từ đội ngũ Vũ Thiên:
“Chúng tôi không chỉ mở cửa hàng – chúng tôi mở ra cơ hội.
Chúng tôi không chỉ tạo việc làm – chúng tôi xây dựng cuộc đời.”
0