VŨ THIÊN GROUP thành lập từ năm 2018 với ngành nghề kinh doanh chính về F&B và sở hữu chuỗi nhượng quyền thương hiệu Gà Rán – Street Food. Với tham vọng chia sẻ cơ hội kinh doanh đến mọi miền Tổ quốc, sau 5 năm cố gắng không ngừng, đến nay các cửa hàng nhượng quyền của Street Food đã có mặt ở 51 tỉnh thành với hơn 300 cửa hàng lớn nhỏ. Với quy mô từ 22 – 99 nhân sự, trong giai đoạn tái cấu trúc và xây dựng môi trường làm việc mở, chuyên nghiệp, Vũ Thiên luôn mong muốn tìm kiếm các ứng viên tiềm năng, phù hợp để cùng hợp tác và phát triển trong giai đoạn tiếp theo.

Mục tiêu công việc

• Xây dựng chiến lược Marketing toàn diện cho toàn bộ hệ sinh thái thương hiệu của Công ty (Street Food, Vũ Thiên Food, thương hiệu lãnh đạo,….và các thương hiệu F&B mới).
• Điều hành toàn bộ hoạt động Marketing bao gồm thương hiệu, truyền thông, sáng tạo nội dung, digital marketing, offline marketing, quan hệ công chúng và quản lý kênh truyền thông đa nền tảng.
• Đảm bảo hiệu quả tăng trưởng thương hiệu, lượng khách hàng, nhận diện hình ảnh, doanh số thị trường và uy tín doanh nghiệp.
• Hỗ trợ trực tiếp cho mục tiêu kinh doanh và các chiến dịch ra mắt sản phẩm/thương hiệu mới.

Mô tả công việc

1. Nghiên cứu thị trường – thương hiệu – khách hàng và đối thủ cạnh tranh

• Thu thập, phân tích dữ liệu thị trường ngành F&B, hành vi tiêu dùng, xu hướng ẩm thực và đơn vị nhượng quyền.
• Đánh giá nhận diện thương hiệu hiện hữu và các thương hiệu mới theo từng giai đoạn.
• Phân tích đối thủ trực tiếp, gián tiếp, xu hướng truyền thông của ngành, đưa ra báo cáo cạnh tranh toàn diện.
• Khảo sát insight khách hàng trên các kênh online (Facebook, TikTok, YouTube, Website, TMĐT) và tại điểm bán offline (cửa hàng, hội thảo, hội chợ,…).
• Đề xuất cải tiến sản phẩm, content, thông điệp thương hiệu, chương trình ưu đãi dựa trên nhu cầu thực tế.
• Thiết lập hệ thống báo cáo định kỳ: bản đồ thương hiệu, hành trình khách hàng, phân tích SWOT Marketing, dữ liệu thị trường.

2. Hoạch định chiến lược Marketing – Truyền thông – Thương hiệu

• Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể theo năm/quý/tháng cho từng thương hiệu trong hệ sinh thái.
• Xác định mục tiêu truyền thông theo từng giai đoạn: nhận diện – tăng trưởng – thu hút khách hàng – chuyển đổi – duy trì.
• Xây dựng định vị thương hiệu, bộ nhận diện và guideline truyền thông.
• Thiết kế chiến lược truyền thông đa kênh (online & offline) phù hợp đặc thù ngành F&B – nhượng quyền.
• Xây dựng chiến lược ra mắt thương hiệu mới, chiến lược sản phẩm mới, chiến lược tái định vị.
• Hoạch định ngân sách Marketing toàn hệ thống, đảm bảo sử dụng đúng trọng tâm – tối đa hiệu quả đầu tư.

3. Vận hành Marketing – Digital – Nội dung – Sáng tạo

• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động truyền thông trên:
  Facebook, TikTok, YouTube, Website, Zalo OA, Email Marketing, sàn TMĐT (Shopee, Lazada,…), Fanpage thương hiệu, Fanpage nhượng quyền,…
• Chỉ đạo sản xuất nội dung: video, TVC, KOL/KOC, viral clip, seeding, bài PR, tài liệu nhượng quyền, thông điệp chiến dịch.
• Kiểm soát hình ảnh và nội dung tại cửa hàng: POSM, standee, banner, catalogue, menu, bảng hiệu, vật phẩm thương hiệu.
• Xây dựng nội dung truyền thông cho thương hiệu cá nhân Ban Giám đốc theo chiến lược doanh nghiệp.
• Thiết kế chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, YouTube Ads,…).
• Phát triển hệ thống Automation Marketing và CRM kết nối dữ liệu khách hàng các kênh.
• Kiểm soát chất lượng output: hình ảnh – video – bài viết – landing page – nhận diện thương hiệu.
• Phối hợp phòng Kinh doanh, Vận hành để triển khai các chương trình khuyến mãi, kích cầu bán hàng.

4. Marketing Offline – Sự kiện – Thương mại – Tổ chức hoạt động thương hiệu

• Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện: khai trương, ra mắt thương hiệu mới, hội thảo nhượng quyền, hội chợ ngành hàng,….
• Xây dựng chiến dịch truyền thông tại điểm bán: POSM, trưng bày, minigame, activation.
• Quản lý hình ảnh thương hiệu và đồng bộ hình ảnh cửa hàng nhượng quyền trên toàn hệ thống.
• Triển khai concept thiết kế gian hàng hội chợ, booth sampling,…
• Hỗ trợ truyền thông thay đổi nhận diện các cửa hàng – thương hiệu khi nâng cấp bộ nhận diện.

5. Phát triển thương hiệu – đối tác – KOL/KOC – truyền thông báo chí

• Xây dựng mạng lưới KOL/KOC phù hợp từng thương hiệu.
• Làm việc với báo chí – truyền thông – đối tác công nghệ (TikTok Shop, Meta, Google,…).
• Đàm phán và ký kết hợp tác quảng bá, tài trợ, liên kết thương hiệu.
• Quản lý danh tiếng thương hiệu (ORM), theo dõi phản hồi khách hàng đa kênh.

6. Quản trị rủi ro truyền thông – xử lý khủng hoảng

• Xây dựng quy trình cảnh báo khủng hoảng truyền thông.
• Theo dõi và rà soát thông tin tiêu cực từ mạng xã hội, báo chí, diễn đàn.
• Phối hợp Ban Giám đốc xử lý khẩn tình huống ảnh hưởng hình ảnh thương hiệu hoặc nhân sự cấp cao.

7. Marketing hỗ trợ kinh doanh & nhượng quyền

• Xây dựng tài liệu bán hàng, tài liệu nhượng quyền, brochure, hồ sơ giới thiệu mô hình.
• Hỗ trợ phát triển thị trường thông qua các chiến dịch khai trương, sự kiện mở bán, hoạt động franchise marketing.
• Đánh giá hiệu quả các kênh marketing trong việc tăng doanh thu, phát triển đại lý và mở rộng thị phần.

8. Quản lý và triển khai Trade Marketing online trên các nền tảng và sàn thương mại điện tử nhằm thúc đẩy doanh thu và hiệu quả kinh doanh

• Xây dựng chiến lược kinh doanh thương mại số cho từng kênh
• Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách và chỉ tiêu tăng trưởng theo từng nền tảng, từng giai đoạn.
• Quản lý và tối ưu gian hàng thương mại số: Danh mục sản phẩm, giá bán, combo, chính sách khuyến mãi, hình ảnh, mô tả sản phẩm, banner, thứ tự hiển thị,…
• Trực tiếp làm việc, đàm phán và triển khai các chương trình thương mại với đối tác nền tảng.
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo năng lực phục vụ, tồn kho, định giá và chất lượng dịch vụ. Kiểm soát xung đột giá và chính sách giữa các kênh bán.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh:
• Quản lý trải nghiệm khách hàng trên nền tảng: theo dõi đánh giá, phản hồi, xử lý khiếu nại liên quan đến kênh thương mại số.

9. Quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ Marketing

• Xây dựng cơ cấu phòng Marketing, đề xuất định biên, tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
• Thiết lập KPIs, hệ thống đánh giá năng lực, cơ chế thưởng – ghi nhận.
• Huấn luyện đội ngũ về lập kế hoạch, sáng tạo nội dung, digital marketing, thương hiệu và quản trị chiến dịch.
• Xây dựng văn hóa sáng tạo, kỷ luật và tinh thần chủ động trong đội ngũ

10. Công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc và yêu cầu công việc phát sinh.
• Phối hợp liên phòng trong các dự án quan trọng.
• Thực hiện khảo sát thị trường, đánh giá chiến dịch, cải tiến quy trình.
• Duy trì tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng hỗ trợ các công việc ngoài phạm vi khi cần thiết nhằm đảm bảo mục tiêu chung của Công ty.

Yêu cầu công việc

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 28 – 40. Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông đa phương tiện, Thương mại hoặc liên quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Marketing tổng hợp, ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý cấp phòng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành F&B, bán lẻ, nhượng quyền, thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm triển khai chiến dịch quy mô lớn, ra mắt thương hiệu mới.

Chế độ phúc lợi – Đãi ngộ

• Lương cơ bản (gross): 20.000.000đ – 25.000.000đ
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• 12 ngày phép/năm, cộng thêm phép năm theo thâm niên
• Chế độ công tác phí, tăng ca (nếu có) đầy đủ
• Thưởng Lễ Tết, Tháng 13
• Chế độ sinh nhật, tang lễ hiếu hỉ
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, đề cao yếu tố con người
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc