Mẹo Nhỏ, Hiệu Quả To: Những Tuyệt Chiêu "Nhỏ Nhưng Có Võ" Trong Nghề Dịch Vụ
Trong ngành F&B – nơi mỗi ngày là một chuỗi chuyển động nhanh, gọn, chính xác và đầy áp lực – ai cũng từng ...
Mở đầu: Nụ cười trong nghề dịch vụ – nghe dễ nhưng không dễ
Làm trong ngành F&B, đặc biệt là lĩnh vực thức ăn nhanh, nụ cười không chỉ là phép lịch sự – mà còn là “ngôn ngữ ...
Mở đầu: Làm việc có vui không?
Có người từng nói: “Đi làm là để kiếm sống, chứ ai lại mong được vui?”
Nhưng nếu bạn đã từng làm việc trong môi trường mà đồng đội hiểu ý nhau, khách hàng ...
Mở đầu: Một miếng gà rán – nhiều hơn bạn tưởng
Gà rán – món ăn quen thuộc, nhanh gọn, dễ mua và được yêu thích bởi mọi lứa tuổi.
Nhưng đã bao giờ bạn tự hỏi: Đằng sau một phần ...
Mở đầu: Cái "tát tinh thần" đầu tiên trong nghề
Làm F&B, có một trải nghiệm mà gần như ai cũng sẽ gặp: bị khách mắng.
Dù bạn là nhân viên mới chỉ vào nghề vài ngày, hay đã làm lâu ...
BỮA ĂN TRƯA CÙNG ĐỒNG NGHIỆP - CHUYỆN NHỎ, NHƯNG GIỮ NGƯỜI Ở LẠI
Giữa bộn bề công việc, có một khoảnh khắc tưởng chừng rất nhỏ nhưng lại vô cùng đáng giá – bữa trưa cùng đồng nghiệp.
Không bàn ...
Mở đầu: Khi part-time không chỉ để kiếm tiền
Làm thêm trong những năm đại học gần như là trải nghiệm “bắt buộc” với nhiều bạn sinh viên. Dù là để kiếm thêm thu nhập hay đơn giản là để ...
Khi “so sánh” là cái bẫy khiến ta hụt hơi
Làm nghề dịch vụ, nhất là trong ngành F&B, không ai tránh khỏi cảm giác bị tụt lại phía sau.
Nhìn đồng nghiệp order nhanh hơn mình.
Nhìn bạn khác mới vào ...
Nụ cười “đặc sản” ngành dịch vụ
Làm nghề phục vụ, ai cũng quen với nụ cười.Không cười thì bị nói là “mặt khó chịu”.Cười nhiều lại bị bảo là “cười giả trân”.
Nghề dịch vụ, đặc biệt là ngành F&B ...
Giao Tiếp Trong Nghề Dịch Vụ: Biết Nói Sao Cho Đẹp?
Giao tiếp không chỉ là “nói”
Trong nghề dịch vụ – đặc biệt là ngành F&B, bạn không chỉ bán sản phẩm mà còn bán trải nghiệm. Và giao tiếp ...