Bạn Giỏi – Sao Sếp Cũ Không Thấy? Sếp Mới Sẽ Thấy!
Bạn có từng cảm thấy mình như một viên kim cương thô, sở hữu tiềm năng lấp lánh nhưng lại bị chôn vùi trong bóng tối? Bạn đã ...
Khi bước vào độ tuổi 20-30, nhiều người trẻ bắt đầu có những khoản thu nhập ổn định đầu tiên. Cảm giác tự chủ tài chính thật tuyệt vời! Nhưng cũng chính ở thời điểm vàng này, rất nhiều ...
Trong bất kỳ ngành nghề nào, kỹ năng là yếu tố không thể thiếu. Nhưng trong ngành dịch vụ – đặc biệt là F&B – nơi con người là "trung tâm của trải nghiệm", kỹ năng lại càng đóng ...
1. Khi khách hàng không còn “luôn luôn đúng”
Trong ngành dịch vụ, đặc biệt là F&B, ta thường nghe câu: “Khách hàng là thượng đế”. Câu nói ấy không sai – vì khách hàng là người chi trả để ...
Trong thời đại mà mạng xã hội phủ đầy những câu chuyện "30 tuổi mua nhà", "25 tuổi thành giám đốc", hay "20 tuổi kiếm trăm triệu", dường như chúng ta đang bị cuốn vào một cuộc đua tốc ...
Mỗi khi mùa cao điểm kết thúc, người trong ngành F&B như vừa trải qua một “cơn bão”. Những ca làm kéo dài, khách ra vào không ngớt, hàng trăm tình huống phát sinh mỗi ngày… Tất cả để ...
Tuổi trẻ là những năm tháng đầy nhiệt huyết, hoài bão, nhưng cũng không thiếu những áp lực và thử thách. Giữa vòng xoáy học hành, công việc và kỳ vọng xã hội, nhiều người trẻ dễ cảm thấy ...
Một cái cúi đầu, một nụ cười chào khách, một lời cảm ơn đúng lúc – những điều nhỏ bé ấy từng là giá trị cốt lõi của nghề dịch vụ. Nhưng khi xã hội ngày càng đề cao ...
Cú sốc khi mất việc có thể ập đến bất cứ lúc nào, không báo trước. Có thể là do cắt giảm nhân sự, do công ty tái cấu trúc, hay thậm chí là do những biến động khó ...
I. Khi áp lực trở thành một hình thức bạo lực vô hình
Công việc, xét cho cùng, không hề xấu. Áp lực, đến một mức độ nhất định, còn là động lực để chúng ta phát triển và vượt ...