Ngành dịch vụ — đặc biệt là F&B — được ví như một “sân khấu” nơi mỗi nhân viên đều là diễn viên chính, mang đến cho khách hàng trải nghiệm đáng nhớ. Nhưng để luôn nở nụ cười, ...
Ngành F&B (Food & Beverage) từ lâu không chỉ đơn thuần là nơi để bạn làm việc và kiếm thêm thu nhập. Đây còn là một “trường học thực tế” khổng lồ, nơi bạn được rèn luyện và trau ...
Trong hành trình phát triển của mỗi doanh nghiệp, việc thu hút nhân tài luôn là yếu tố sống còn. Thế nhưng, một bản mô tả công việc chỉ nói được doanh nghiệp cần gì, còn để ứng viên ...
Trong kinh doanh, chúng ta thường nghe nhắc đến hai khái niệm tưởng chừng như tách biệt: khách hàng và nhân viên. Một bên là người mua sản phẩm/dịch vụ, một bên là người bán hoặc cung cấp. Nhưng ...
Nhiều ứng viên thường xem phỏng vấn như một “bài kiểm tra căng thẳng” 😰. Chỉ nghĩ đến ánh mắt nhà tuyển dụng, những câu hỏi liên tục, hay sự im lặng bất ngờ trong căn phòng phỏng vấn ...
TẠI SAO NÓI LÀM F&B LÀ HỌC CÁCH YÊU CON NGƯỜI?
I. F&B không chỉ là ngành phục vụ – đó là ngành “chạm vào cảm xúc”
Khi nhắc đến F&B, hình ảnh đầu tiên hiện lên trong tâm trí nhiều ...
Mở đầu
Trong môi trường công việc, không phải ai cũng đủ tự tin để cất lên tiếng nói của mình. Đặc biệt là những nhân viên mới, họ thường chọn cách quan sát, làm theo hướng dẫn và giữ ...
1. Tại sao ghi nhận ngay lại quan trọng?
Khoảng trống trong sự ghi nhận truyền thống
Trong môi trường doanh nghiệp, hầu hết chúng ta đều quen thuộc với các “cột mốc” vinh danh: báo cáo tổng kết quý, chính ...
Đây là những gì bạn sẽ nhận được tại Vũ Thiên Group
I. Vì sao lương không còn là yếu tố duy nhất giữ chân nhân tài?
Trong nhiều thập kỷ, lương luôn là yếu tố được nhắc đến đầu tiên ...
3 SAI LẦM KHIẾN NHÂN VIÊN MỚI DỄ NẢN LÒNG VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
1. Sai lầm 1 – Thiếu định hướng rõ ràng ngay từ đầu
Khi một nhân viên mới gia nhập công ty, họ giống như người bước ...